2月9日上午9时,长途站安全室主任杨晓伟、客运主任张焕在值班时,看到一位年过七旬的老人在售票厅徘徊,显得特别无助,经交谈得知,这位老人和家人生气离家出走,杨晓伟和张焕得知情况后,把老人搀扶到客运室休息,给她端来开水,耐心地做工作进行劝解,发现老人有一张电话号码的纸张,经确认多次拨打电话,终于和她的家人联系上。10时许,一家人在候车厅相认,老人家属并再三向杨晓伟、张焕等人表示感谢。(李红建)
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