8月31日上午6：30，建西站票房值班人员温晓娜在值班时，发现候车室凳子上有一个黄色背包，询问周围旅客无人认领，她就赶忙向值班主任汇报，主任立刻安排人到发车区寻找，但仍找到失主。

  9月3日上午10：00，旅客许阳阳来到客运室认领失物。原来，8月31日当天，该旅客在建西站购买上午6：00到郏县的车票，慌忙中把背包遗落在候车室，一直到半路才想起来，心想找不到了，失望之余，没再多问。因他经常去郏县，为坐车方便，加了郏县旅客微信群，没想到后来看到该群发的寻物启事，竟然是自己遗忘在车站的背包。他这才赶到车站，发现包内现金400元、银行卡数张及身份证等物一个不少。许阳阳再三向温晓娜等人表示感谢。（刘娜娜）